AGB – Beherbergung
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen für die Beherbergung von Gästen
Stand: 15. Juli 2023
Ferienanlage Zum Wildbach GmbH
Barenberg 15f
38879 Schierke
Telefon: +49 (0) 3 94 55 / 58 99 70
E‑Mail: info@zum-wildbach.de
§ 1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB – Beherbergung) gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Unterkünften zu Zwecken der Beherbergung gegebenenfalls samt Verpflegungsleistungen zwischen uns und unseren Kunden.
- Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden, die wir nicht ausdrücklich anerkennen, gelten auch dann nicht, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
§ 2 Vertragspartner
Verträge schließen Sie mit der:
Ferienanlage
Zum Wildbach GmbH
§ 3 Vertragsschluss, Überprüfung und Korrektur, Vertragssprachen, Verhaltenskodizes
- Die Darstellung der Unterkünfte, die Möglichkeit der Buchungsanfrage und die Buchungsmöglichkeit über unsere Internetpräsenz stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Präsentation dar. Durch Ihre Buchungsanfrage fragen Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrags bei uns an. Dies unter Anwesenden bei uns vor Ort, postalisch, per E‑Mail, per Telefon oder über unser Buchungsanfrageformular auf unserer Internetpräsenz. Durch ihre Buchung über unsere Internetpräsenz nehmen Sie eine Reservierung vor und fragen ebenfalls ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrags bei uns an. Bei Buchungsanfrage und Buchung über unsere Internetpräsenz können Sie alle Eingaben laufend korrigieren. Zudem werden ihre Eingaben vor Abgabe der Buchungsanfrage bzw. Buchung nochmals zusammengefasst und können dann bearbeitet/berichtigt werden.
Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Buchungsanfrage bzw. Buchung über unsere Internetpräsenz erfolgt unverzüglich durch automatisierte E‑Mail. Wir bitten Sie sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E‑Mail-Adresse zutreffend ist und an diese von uns versandte E‑Mails empfangen werden können. Kontrollieren Sie bitte hierzu gegebenenfalls auch Ihren „Spam-Ordner“. Sie erhalten sodann gegebenenfalls unter Anwesenden vor Ort und ansonsten per E‑Mail eine Reservierung samt verbindlichem Angebot von uns. Sie können dieses unter Anwesenden vor Ort sogleich und ansonsten durch Vornahme der von uns erbetenen Anzahlung (derzeit 20 % des Preises) annehmen. Damit ist der Vertrag geschlossen. Gegebenenfalls wird der Vertrag auch bereits durch die Zahlungstransaktion über den ausgewählten Zahlungsdienstleister geschlossen. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Zahlungsarten“). - Bitte beachten Sie, dass der Vertragsschluss ausschließlich in deutscher, englischer und holländischer Sprache erfolgen kann.
- Besonderen Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
§ 4 Vertragstext
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Buchungsdaten und unsere AGB – Beherbergung in Textform zu. Der Vertragstext ist nicht mehr über das Internet zugänglich. Die AGB – Beherbergung sind weiterhin über das Internet zugänglich.
§ 5 Zahlungsarten
Anzahlungen leisten Sie per
Überweisung
Wir nennen Ihnen unsere Bankverbindung in separater E‑Mail und bitten um Überweisung;
PayPal
Um über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen oder
Sofort by klarna
Um über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.
Restzahlungen können Sie auch vor Ort in bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte (Visa oder MasterCard) bezahlen.
§ 6 Preise
Angegebene Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Öffentliche Abgaben wie zum Beispiel Kurtaxen sind in den Preisen nicht enthalten und sind von Ihnen und Ihren Mitreisenden zusätzlich zu entrichten.
§ 7 Unterkunftsbereitstellung und ‑nutzung
- Die zur Verfügung gestellten Unterkünfte sind ausschließlich für Beherbergungszwecke bestimmt.
- Die Unter-/Weitervermietung der überlassenen Unterkünfte sowie deren Nutzung zu anderen als zu Beherbergungszwecken bedürfen unserer vorherigen Zustimmung (Einwilligung).
- Vorbehaltlich anderweitiger Vereinbarung besteht kein Anspruch auf die Bereitstellung einer bestimmten Unterkunft.
- Vorbehaltlich anderweitiger Vereinbarungen stehen Ihnen gebuchte Unterkünfte am Anreisetag ab 15:00 Uhr bezugsfertig zur Verfügung und sind am Abreisetag bis 10:00 Uhr zu räumen.
- Wir behalten uns das Recht vor, am Anreisetag bis 18:00 Uhr noch nicht beanspruchte Unterkünfte anderweitig zu vergeben. Dies gilt nicht, wenn Sie uns eine spätere Ankunftszeit vorab mitgeteilt haben.
§ 8 Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
§ 9 Hinweis zum Nichtbestehen eines Widerrufsrechts
Wir weisen darauf hin, dass ein Widerrufsrecht gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht besteht.
§ 10 Rücktritt des Gastes (Abbestellung, Stornierung und NoShow)
Stornieren Sie den Hotelaufnahmevertrag oder erscheinen am Anreisetag ohne es uns zuvor mitzuteilen bis 18:00 Uhr nicht, so sind wir berechtigt, die gebuchte Unterkunft anderweitig zu vergeben. Sofern wir einen Termin zum kostenfreien Rücktritt vereinbart haben, können Sie bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlung – oder Schadensersatzansprüche von uns auszulösen. Die Kostenfreiheit ihres Rücktrittsrechts erlischt, wenn sie nicht bis zum vereinbarten Termin ihr Rücktrittsrecht ausüben. Ab diesem Zeitpunkt steht Ihnen nur noch ein etwaiges gesetzliches Rücktrittsrecht zu. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen und besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmen wir einer Vertragsaufhebung nicht zu, so behalten wir den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung durch Sie. Wir gewähren jedoch vorbehaltlich anderweitiger individueller Vereinbarungen folgende Stornierungsmöglichkeiten:
- Bei Stornierung bis zum 10. Tag vor dem vereinbarten Anreisetag: kostenfreie Stornierung;
- Bei Stornierung bis zum 4. Tag vor dem vereinbarten Anreisetag: 50 % des vertraglich vereinbarten Preises;
- Bei Stornierung ab dem 3. Tag vor dem vereinbarten Anreisetag: 80 % des vertraglich vereinbarten Preises.
Ihnen steht der Nachweis frei, dass der Schaden nicht oder nicht in der geltend gemachten Höhe entstanden ist.
§ 11 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 12 Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten der Geschäftssitz der Ferienanlage zum Wildbach GmbH. Wir sind jedoch auch berechtigt, Klage am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB – Beherbergung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages und seiner übrigen Bestimmungen nicht berührt.
