AGB – Indkvartering

Generelle vilkår og betin­gel­ser og forbru­ger­in­for­ma­tion for indkvar­te­ring af gæster

Status: 15. juli 2023

Ferienan­lage Zum Wildbach GmbH
Baren­berg 15f
38879 Schierke

Telefon: +49 (0) 3 94 55 / 58 99 70
E‑mail: info@zum-wildbach.de

§ 1 Anvendelsesområde

1. Disse generelle vilkår og betin­gel­ser (AGB – Indkvar­te­ring) gælder for alle kontrak­ter om leje af indkvar­te­ring med henblik på indkvar­te­ring, herun­der caterin­g­y­del­ser, hvis det er relevant, mellem os og vores kunder.
2. Kundens afvigende eller supple­rende betin­gel­ser, som vi ikke udtryk­ke­ligt anerken­der, gælder ikke, selv om vi ikke udtryk­ke­ligt gør indsi­gelse mod dem.

§ 2 Kontraktpartner

Du indgår kontrak­ter med:

Ferie­cen­ter Zum Wildbach GmbH

§ 3 Kontraktindgåelse, revision og korrektion, kontraktsprog, adfærdskodekser

1. Præsen­ta­tio­nen af indkvar­te­rin­gen, mulig­he­den for booking­fo­re­spørgs­ler og booking­mu­lig­he­den via vores inter­net­til­ste­de­væ­relse udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men en ikke-bindende præsen­ta­tion. Ved at foretage en booking­fo­re­spørgsel giver du et bindende tilbud om at indgå en indkvar­te­rings­kon­trakt med os. Dette kan ske person­ligt hos os på stedet, pr. post, pr. e‑mail, pr. telefon eller via vores booking­fo­re­spørgsels­for­mu­lar på vores hjemmeside. Ved at booke via vores hjemmeside foreta­ger du en reser­va­tion og anmoder ligele­des om et bindende tilbud om at indgå en indkvar­te­rings­kon­trakt med os. Når du laver en booking­fo­re­spørgsel og booker via vores hjemmeside, kan du løbende rette alle indtast­nin­ger. Derud­over vil dine indtast­nin­ger blive opsum­me­ret igen, før du sender bookin­gan­mod­nin­gen eller bookin­gen, og kan deref­ter redigeres/korrigeres.
   
   Bekræf­tel­sen af modta­gel­sen af din booking­fo­re­spørgsel eller booking via vores hjemmeside sker straks via automa­ti­se­ret e‑mail. Vi beder dig sikre, at den e‑mailadresse, du har angivet, er korrekt, og at e‑mails sendt af os kan modta­ges på denne. Kontrol­ler venligst din „spam-mappe“ om nødven­digt. Du vil deref­ter eventu­elt modtage en reser­va­tion med et bindende tilbud fra os, enten person­ligt på stedet eller via e‑mail. Du kan accep­tere dette enten straks person­ligt på stedet eller ved at foretage den anmodede forud­be­ta­ling (i øjeblik­ket 20 % af prisen). Hermed er kontrak­ten indgået. Eventu­elt indgås kontrak­ten allerede ved betalings­transak­tio­nen via den valgte betaling­s­tje­ne­steud­by­der. Tidspunk­tet for betalings­transak­tio­nens udførelse afhæn­ger af den valgte betalings­me­tode (se under „Betalings­me­to­der“).
2. Bemærk venligst, at kontrak­ten udeluk­kende kan indgås på tysk, engelsk og hollandsk.
3. Vi er ikke under­lagt særlige adfærdskodekser.

§ 4 Kontrakttekst

Vi gemmer kontrakt­tek­sten og sender dig booking­data og vores AGB – Indkvar­te­ring i tekst­form. Kontrakt­tek­sten er ikke længere tilgæn­ge­lig via inter­net­tet. AGB – Indkvar­te­ring er fortsat tilgæn­ge­lig via internettet. 

§ 5 Betalingsmetoder

Forud­be­ta­lin­ger foreta­ges via

Banko­ver­før­sel
Vi oplyser dig vores bankfor­bin­delse i en separat e‑mail og beder om overførsel;

PayPal
For at kunne betale via PayPal skal du være registre­ret der eller først registrere dig, legiti­mere dig med dine loginop­lys­nin­ger og bekræfte betalings­an­vis­nin­gen til os eller

Sofort by Klarna

For at kunne betale via Sofort skal du have en bankkonto, der er aktive­ret til online­bank, legiti­mere dig i overens­stem­melse hermed og bekræfte betalings­an­vis­nin­gen til os.

Restbe­ta­lin­ger kan du også betale på stedet kontant, med EC-kort eller kredit­kort (Visa eller MasterCard).

§ 6 Priser

Angivne priser er inklu­sive den til enhver tid gældende moms. Offent­lige afgif­ter som f.eks. kurtaxer er ikke inklu­de­ret i priserne og skal betales yderli­gere af dig og dine medrejsende. 

§ 7 Tilrådighedsstillelse og brug af indkvartering

1. De til rådig­hed stillede indkvar­te­rin­ger er udeluk­kende bereg­net til indkvarteringsformål.
2. Underudlejning/viderudlejning af de overladte indkvar­te­rin­ger samt deres brug til andre formål end indkvar­te­ring kræver vores forud­gå­ende samtykke (tilla­delse).
3. Medmin­dre andet er aftalt, er der ingen ret til at få stillet en bestemt indkvar­te­ring til rådighed.
4. Medmin­dre andet er aftalt, står bookede indkvar­te­rin­ger til din rådig­hed fra kl. 15:00 på ankomst­da­gen og skal forla­des senest kl. 10:00 på afrejsedagen.
5. Vi forbe­hol­der os retten til at tildele endnu ikke benyt­tede indkvar­te­rin­ger til andre formål indtil kl. 18:00 på ankomst­da­gen. Dette gælder ikke, hvis du på forhånd har meddelt os en senere ankomsttid. 

§ 8 Ansvar

For krav som følge af skader forår­sa­get af os, vores juridi­ske repræ­sen­tan­ter eller stedfortræ­dere, hæfter vi altid ubegrænset

• ved skade på liv, krop eller helbred
• ved forsæt­lig eller groft uagtsom pligtforsømmelse
• ved garan­tiløf­ter, såfremt aftalt, eller
• i det omfang produktansvars­lo­ven finder anvendelse.

Ved overtræ­delse af væsent­lige kontrakt­for­plig­tel­ser, hvis opfyl­delse overho­ve­det mulig­gør kontrak­tens korrekte gennem­fø­relse, og hvis overhol­delse kontrakt­part­ne­ren regel­mæs­sigt kan stole på (kardi­nal­for­plig­tel­ser), som følge af let uagtsom­hed fra vores side, vores juridi­ske repræ­sen­tan­ter eller stedfortræ­dere, er ansva­ret begræn­set til den skade, der var forud­si­ge­lig ved kontrak­tens indgå­else, og hvis opståen typisk må forventes.

I øvrigt er krav om erstat­ning udelukket.

§ 9 Bemærkning om manglende fortrydelsesret

Vi gør opmærk­som på, at der ikke består en fortry­del­ses­ret i henhold til § 312 g stk. 2 nr. 9 BGB. 

§ 10 Tilbagetrækning af gæsten (afbestilling, annullering og NoShow)

Hvis du annul­le­rer hotelind­kvar­te­rings­af­ta­len eller ikke ankom­mer på ankomst­da­gen inden kl. 18:00 uden at have meddelt os det på forhånd, er vi beret­ti­get til at tildele den bookede indkvar­te­ring til andre. Såfremt vi har aftalt en dato for gratis tilba­ge­træ­den, kan du træde tilbage fra kontrak­ten indtil da, uden at udløse betalings- eller erstat­nings­krav fra os. Retten til gratis tilba­ge­træ­den bortfal­der, hvis du ikke udøver din fortry­del­ses­ret inden den aftalte frist. Fra dette tidspunkt har du kun en eventuel lovbe­stemt fortry­del­ses­ret. Hvis en fortry­del­ses­ret ikke er aftalt eller allerede er bortfal­det, og der heller ikke består en lovbe­stemt fortry­del­ses- eller opsigel­ses­ret, og vi ikke accep­te­rer en ophævelse af kontrak­ten, behol­der vi kravet på den aftalte veder­lag trods din manglende benyt­telse af ydelsen. Vi tilby­der dog, med forbe­hold for andre indivi­du­elle aftaler, følgende annulleringsmuligheder: 

• Ved annul­le­ring indtil den 10. dag før den aftalte ankomst­dag: gratis annullering;
• Ved annul­le­ring indtil den 4. dag før den aftalte ankomst­dag: 50 % af den kontrak­t­mæs­sigt aftalte pris;
• Ved annul­le­ring fra den 3. dag før den aftalte ankomst­dag: 80 % af den kontrak­t­mæs­sigt aftalte pris.

Du har ret til at bevise, at skaden ikke er opstået eller ikke i det påstå­ede omfang.

§ 11 Løsning af tvister

Vi er ikke forplig­tet og ikke villige til at deltage i en tvist­bilæg­gel­ses­pro­ce­dure for et forbrugervoldgiftsorgan.

§ 12 Jurisdiktion

Er kunden erhvervs­dri­vende, juridisk person under offent­lig ret eller et offent­li­gret­ligt særfor­mue, er eksklu­sivt værne­ting for alle tvister, der direkte eller indirekte opstår som følge af kontrakt­for­hol­det, Ferienan­lage zum Wildbach GmbH’s forret­nings­sted. Vi er dog også beret­ti­get til at anlægge sag ved kundens almin­de­lige værneting. 

§ 13 Klausul om udelukkelse

Skulle enkelte bestem­mel­ser i disse AGB – Indkvar­te­ring helt eller delvist være eller blive ugyldige, berøres gyldig­he­den af kontrak­ten og dens øvrige bestem­mel­ser ikke heraf.